Condiciones de viaje

REGLAMENTO

1. El boleto es personal e intransferible sólo para la hora y el día indicado.

2. El pasajero tiene derecho a 20 kilos de equipaje y el exceso será admitido siempre que la capacidad del BUS lo permita habiendo pagado dicho exceso.

3. La empresa no proporciona movilización a los pasajeros de ninguna de las terminales, el pasajero deberá presentarse con media hora de anticipación a la hora indicada en su pasaje.

4. La empresa no se hace responsable por daños o pérdidas en el equipaje de propiedad del pasajero. Salvo que se haya declarado el valor de tales efectos, indemnización máxima por extravío de equipaje con ticket de la empresa $100.

5. Por si cualquier motivo el BUS atrase en cualquier punto o demora su llegada a cualquier punto de acuerdo con cualquier itinerario, la empresa no será responsable de los daños y perjuicios que estas demoras puedan ocasionar al pasajero.

6. En caso de cierre del camino por fenómenos climáticos causados por fuerza mayor, no imputables a la empresa, esta no se responsabiliza del gasto personal de los pasajeros ni de su traslado, sino el tramo donde se encuentra habilitado el camino internacional Art. 188 Cód. de comercio.

7. Serán excluidos del transporte:
a) Las personas que se encuentran bajo la influencia alcohólica, de drogas o de otros estupefacientes y de aquellos cuyo estado de salud o físico no sea compatible con el viaje.
b) Portar armas de fuego, sustancias inflamables o cualquier objeto que pueda constituir un peligro para la integridad del pasajero o carga.
c) Los objetos que por sus dimensiones u otros motivos incomodan al pasajero.

8. El pasaje sólo cubre el transporte, todo gasto extra será cuenta del pasajero.

9. El pasajero se compromete y acepta todas las disposiciones legales del país, así como portar los documentos y aceptar el control de policía y aduana, no asumiendo la Empresa ninguna responsabilidad por actos u omisiones en el que el pasajero incurriera.

10. Todo pasaje de ida y vuelta está sujeto a espacio y el pasajero debe hacer sus reservaciones con anticipación debida y no tendrá derecho a devolución.

11. Cualquier característica de seguro por accidentes, no especificado en el presente contrato, SE REGIRÁN DE ACUERDO A LAS DISPOSICIONES VIGENTES DE CADA PAÍS.

12. El pasajero deberá viajar con las visas correspondientes a su nacionalidad y exigencias de Chile y Argentina.

13. Vencido el horario de presentación, la Empresa no se hace responsable del abordaje del pasajero.

DEVOLUCIONES

Con menos de 24 horas y hasta 3 horas antes de la salida del coche el 30%

Menos de 3 horas no tendrá derecho a devoluciones.

Entre 48 horas y 24 horas antes de la salida 20%.

RECLAMOS

Retirado de la ventanilla no se aceptan reclamos.

CANJE DE BOLETOS

Se toman en las condiciones anteriores.